Na veškeré nabízené zboží na Ezekiel shopu poskytujeme záruku 24 měsíců, pokud tomu u konkrétního zboží není uvedeno jinak.
Máte právo nepoužité a nepoškozené zboží do 14dnů od jeho převzetí vrátit bez udání důvodu. Pokud chcete zboží vrátit, vyplňte reklamační list (druhá strana faktury) a ten zašlete společně se zbožím na adresu: LIP distribution s.r.o., Karolíny Světlé 2555, 37004 České Budějovice. Zboží zašlete zpět v jeho originálním obalu jako obyčejnou zásilku, nikoli na dobírku. Při vrácení zboží si můžete vybrat způsob úhrady Vašich peněz.: buď poštovní poukázkou (trvá 2 týdny), nebo převodem na účet (trvá do 1 týdne). Způsob úhrady zvolíte tak, že na Reklamačním listě v kolonce reklamace zaškrtnete požadovanou kolonku a při platbě na účet doplníte číslo Vašeho účtu.